La ejecución de acciones preventivas (prevenir incidentes que afecten las funciones desarrolladas por el usuario en cuanto al uso de herramientas informáticas) en cuanto a hardware se ajustan a unos procedimientos definidos técnicamente, ellos se describen teniendo en cuenta el tipo de elemento a manipular.

Normalmente se realizan 2 Mantenimientos Preventivos en el año a los equipos de cómputo o antes de ser requerido.

Descripción de los procesos de software:

•    Desfragmentación de discos duros.
•    Realizar respaldos de los datos almacenados.
•    Instalar las actualizaciones de seguridad de nuestro sistema operativo.
•    Mantener aplicaciones actualizadas.
•    Desinstalación de software inestable o de dudosa procedencia.
•    Limpieza de datos de navegación.
•    Instalación de herramientas antimalware.
•    Administrar los programas que inician con el sistema y remover los que sean innecesarios.
•    Monitorear el consumo de recursos de las aplicaciones para saber cuándo es necesario un upgrade de nuestro hardware.

Descripción de los procesos de hardware:

•    Limpieza del case por dentro y por fuera para evitar que se bloquee la ventilación.
•    Verificación en el procesador por sobrecalentamiento.
•    Lubricación, arreglo o cambio de ventiladores del case
•    Lubricación crema disipadora de calor a procesador.

1.447

Soportes Realizados

847

Cumplimiento

747

Entregas

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